El presidente de Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB), Yussef Akly, ha dado a conocer detalles importantes sobre el avance en el proceso de compensación para los afectados por la distribución de gasolina desestabilizada. En una entrevista concedida a UNITEL, el ejecutivo explicó que aunque el sistema de registro para los usuarios perjudicados ya está operativo, la ejecución efectiva de los pagos requiere aún la habilitación de cuentas especiales por parte de la petrolera estatal. Estas cuentas, según indicó, estarán disponibles esta misma semana, con la previsión de iniciar los primeros desembolsos a partir de la próxima.
Este proceso forma parte de un programa de seguro que fue diseñado y estructurado en un breve lapso para responder a las demandas generadas por los daños causados en vehículos debido al combustible defectuoso. La etapa actual corresponde a su fase operativa, en la cual se están acumulando y evaluando las solicitudes presentadas por quienes han sufrido perjuicios. El sistema está abierto para todo tipo de vehículos, y hasta la fecha se han registrado aproximadamente 10.000 consultas, con un poco más de 4.000 registros completos formalizados y en proceso de evaluación.
Para facilitar la presentación y evaluación de cada caso, se implementó una plataforma digital vinculada a WhatsApp que permite a los usuarios enviar evidencia visual y documental del daño sufrido, tales como fotos y videos del vehículo afectado. Este mecanismo busca simplificar y agilizar el trámite para quienes necesitan ser indemnizados, evitando así procesos burocráticos prolongados.
Además del periodo inicial para presentar reclamos, el plan contempla una extensión en marzo para recibir solicitudes rezagadas y un plazo adicional en abril destinado a evaluar situaciones excepcionales relacionadas principalmente con aspectos documentales necesarios para validar cada compensación. Esto refleja una intención clara por parte de YPFB de brindar flexibilidad y garantizar que todos los afectados tengan acceso al resarcimiento correspondiente.
La decisión de implementar este programa surge luego que la petrolera estatal detectara lotes específicos de combustible con problemas dentro de su cadena de distribución. Aunque no se especificaron las cantidades exactas involucradas, se confirmó que estos volúmenes puntuales estaban presentes en algunos tanques, lo que motivó una respuesta integral destinada a cubrir toda la cadena afectada. La medida busca reparar el daño ocasionado a los usuarios y evitar futuras complicaciones derivadas del uso del combustible desestabilizado.
En resumen, YPFB avanza hacia el cumplimiento del compromiso asumido con los consumidores afectados mediante un plan estructurado que incluye registro digital accesible, revisión detallada de casos y próximos pagos programados tras la habilitación administrativa necesaria. Esta iniciativa es fundamental para mitigar el impacto negativo generado por el incidente del combustible defectuoso y restablecer la confianza en el suministro energético nacional
