La dirección estatal de Boliviana de Aviación (BoA) emitió una alerta para prevenir fraudes que circulan a través de WhatsApp y Facebook. En un comunicado oficial, la empresa enfatizó que nunca solicita datos personales ni financieros mediante mensajes que no provengan de sus canales oficiales. Asimismo, instaron a los usuarios a corroborar la autenticidad de las fuentes antes de compartir información o realizar transacciones.

Se han detectado numerosas publicaciones fraudulentas en redes sociales, donde supuestas agencias de viajes y páginas falsas utilizan elementos visuales como los colores corporativos, imágenes institucionales e incluso fotografías del personal de BoA para promocionar pasajes y servicios no autorizados. Entre los números telefónicos fraudulentos identificados figura el 77594698, que ofrecía un descuento del 20% en compras digitales por fin de año, y el 60001589, que promocionaba la venta de boletos hacia destinos como Santa Cruz, Sucre, Tarija, Cochabamba, Uyuni y Oruro, sin ser un canal legítimo de la aerolínea.

Además, se reportaron ofertas engañosas desde los números 73631058, 60974658 y 69334510, donde se anunciaba un “combo navideño” con descuentos del 50% para personas de la tercera edad y la promoción de que un niño viajaba gratis. Estas promociones resultaron ser intentos de estafa que buscan engañar a los usuarios.

Para contrarrestar esta problemática, el departamento de Marketing de BoA ha intensificado sus esfuerzos mediante la difusión diaria de información preventiva y campañas que alertan a la comunidad sobre estas prácticas fraudulentas. La empresa reafirma su compromiso con la seguridad de sus clientes y recomienda siempre utilizar los canales oficiales para cualquier gestión relacionada con sus servicios